Man kann nicht nicht kommunizieren
Montag, den 26. November 2007Haben Sie schon mal gedacht: “Sag ich nichts, komm ich in nichts rein.” Oder: “Ich denk mir meinen Teil.” Dann gehören Sie zu dem Menschentyp, der denkt, dass nichts zu sagen, eine neutrale Art der Kommunikation ist. Falsch. Nichts zu sagen, kann auf der anderen Seite verschiedene Reaktionen hervorrufen:
Akzeptanz
Unverständnis
Verzweiflung
Ungeduld
Wut
Ärger
Der Kommunikationswissenschaftler Schulz von Thun entdeckte als [...]
